レンタカーを予約する

ご予約はオンラインで承っております。公式サイトでご希望の車種・ご利用日程を選択し、カレンダーからご希望の日程をご指定ください。お支払いは、クレジットカードによる事前決済となります。

ご予約は原則としてインターネットからのみ承っております。ご予約方法やサービス内容など、ご不明な点がございましたら、お電話でもお気軽にお問い合わせください。

ご利用開始日の180日前（約6か月前）からご予約いただけます。なお、車種やシーズンによっては、予約受付期間が変更となる場合がございます。

以下の条件を満たす方にご利用いただけます。
* 満18歳以上の方
* 運転免許取得後1年以上経過している方
* 過去2年以内に重大事故・重大な交通違反がない方
* 当社の利用規約にご同意いただける方
* スマートフォンなどの通信端末をお持ちの方

ご出発日の7日前までであれば、一度ご予約をキャンセルのうえ、改めてご希望の内容でご予約ください。なお、ご出発日の6日前以降は、所定のキャンセル料が発生いたします。

ご予約をキャンセルされる場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。

* ご出発日の6～3日前：ご利用料金の20％
* ご出発日の2～1日前：ご利用料金の30％
* ご出発日当日以降：ご利用料金の50％

※キャンセルをご希望の場合は、お早めのお手続きをお願いいたします。

台風などによる航空便の欠航が決定した場合は、欠航証明書をご提示の上キャンセル料金を無料で承っております。

・手順
①欠航の旨をLINE等にて連絡
②各航空会社発行の欠航証明書を提示
③無料キャンセル手続き

※注意事項
・対象の航空便は”高松空港到着便”限定となります。中継地点等の便の欠航は対象外となります
・対象となるのは”欠航”のみとなり、”遅延”などは対象外となります
・お客様にてキャンセル手続き後に欠航となった場合はキャンセル料金の返金はできかねます

ご返金は、ご利用のクレジットカード会社を通じて行われます。返金がカード利用明細へ反映されるまでには、カード会社の処理状況により、1週間～1か月程度かかる場合がございます。

お支払いは、各種クレジットカードによる事前決済に対応しております。現金でのお支払いは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

申し訳ございませんが、現金でのお支払いは承っておりません。お支払いは、各種クレジットカードによる事前決済のみとなります。

ご出発当日は、以下をご持参ください。
* 運転される方全員の有効な運転免許証
* 外国の運転免許証をご利用の場合は、パスポートおよび日本で運転可能な免許証類（国際運転免許証または有効な翻訳文等）
* ご予約時のお支払いに使用したクレジットカード

はい、ご利用いただけます。ジュネーブ条約加盟国が発行した有効な国際運転免許証をお持ちであれば、ご利用いただけます。ご出発当日は、国際免許証とあわせてパスポートをご持参ください。

はい、ご利用いただけます。ご出発当日は、マイナ免許証読み取りアプリで取得した免許情報をご提示ください。なお、必要に応じて本人確認書類のご提示をお願いする場合がございます。

＜マイナ免許証でのご利用時に必要な物＞
・ご利用者さまのマイナンバーカード

・「マイナ免許証読み取りアプリ（※2）」がインストールされたスマートフォン端末

※2：マイナンバーカードから運転免許情報を読み取るためのアプリ。
App StoreもしくはGoogle Play Storeにてインストールいただけます。

マイナ免許証読み取りアプリ専用サイト（警察庁）　https://myna-menkyo-app.npa.go.jp/index.html

弊社端末でのアプリ読み取りなどには対応できませんのでご了承ください。

＜運転免許情報提示の流れ＞
従来の運転免許証に比べ、お手続きにお時間を頂く場合がございますので予めご了承ください。

[1]「マイナ免許証読み取りアプリ」を起動し、暗証番号入力画面の「氏名等も表示する」を有効にする。
　　[4桁の暗証番号（マイナ免許証登録時に設定）]と[生年月日/有効期限（年のみ）/セキュリティーコード]を入力します。
[2]「マイナ免許証読み取りアプリ」でマイナンバーカードから運転免許情報の読み取りを行います。
[3]画面に表示された運転免許情報をスタッフが確認いたします。※3
※3：運転免許情報確認のため、お客さまのスマートフォン端末を一時的にお預かりする場合がございます。予めご了承ください。

申し訳ございませんが、ペットの同乗は全車両でお断りしております。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

全車両禁煙となっております。車内での喫煙が確認された場合は、清掃費および営業補償として100,000円をご請求いたします。加熱式たばこ・電子たばこを含め、車内での喫煙はご遠慮ください。

はい、ETC車載器およびカーナビは全車両に標準装備しております。安心して快適なドライブをお楽しみいただけます。
ETCカードの貸し出しは行なっておりませんので、ご持参ください。

高松空港〜営業所間（約6分）の無料送迎を行なっております。
送迎をご希望のお客様は、ご予約後にLINE内の受付フォームより送迎に必要な情報を入力ください。

申し訳ございませんが、高松空港敷地内での車両の貸出・返却は行っておりません。店舗と高松空港間は無料送迎をご利用いただけますので、店舗にてお手続きをお願いいたします。

ご返却の際は、原則燃料を満タンにしてご返却いただきますようお願いいたします。満タンでご返却いただけない場合は、当社所定の燃料代および給油手数料をご請求させていただく場合がございます。

お忘れ物にお気付きの場合は、お早めにLINEまたはお電話にてご連絡ください。保管期限は返却日より1ヶ月となります。それ以降は順次処分させていただきますことをご了承ください。

万が一事故が発生した場合は、まず負傷者の救護と安全確保を行い、その後、警察・保険会社・当店へ速やかにご連絡ください。事故の大小にかかわらず、必ず警察への届出をお願いいたします。店舗スタッフがその後の対応についてご案内いたします。”事故受付”がない場合、保険・補償の対象外となることがございます。

はい、必要です。小さな傷やへこみ、パンクなど、車両に異常があった場合は、その大小にかかわらず速やかに店舗までご連絡ください。ご連絡がない場合、保険・補償の対象外となることがございます。

故障やトラブルが発生した場合は、安全な場所へ車両を停車し、速やかに店舗までご連絡ください。無理に走行を続けず、スタッフの案内に従ってください。

鍵を紛失した場合や、車内に鍵を閉じ込めてしまった場合は、速やかに店舗までご連絡ください。状況を確認のうえ、対応方法をご案内いたします。

迷惑メールフォルダをご確認いただくか、下記からご登録をお願いいたします。
LINE公式：https://lin.ee/Yuvbr3s
LINE ID：@433hojxv

LINEをご利用でない場合は、同行者のLINEアカウントをご利用いただくか、お電話にて対応いたします。ご不明な点がございましたら、お気軽に店舗までお問い合わせください。

【補償・料金規定】

対人補償：無制限
対物補償：無制限（免責0円）
車両補償：時価額（免責15万円）
人身傷害：3,000万円

NOC
・自走可能：50,000円
・自走不可：100,000円

変更可能です。

【貸出の場合】
- 無料送迎ご利用の場合：前日19:00まで
- 直接来店(送迎不要)の場合：当初の貸出予定時刻まで


【返却の場合】
- 無料送迎ご利用の場合：返却2時間前まで
- 返却のみ(送迎不要)の場合：当初の返却予定時刻まで


【変更方法】
LINEにて再度【受付フォーム】をご回答いただくか、チャット欄にてご連絡ください。
期限以降のご変更は調整が難しい可能性がございますのでご了承ください。

フライトの遅延などの際はお気軽にご相談ください。

※営業時間(9:00-19:00)外の対応は不可となります。

受付時ご不在の方がいらっしゃる場合は来店される方がご持参ください。
必ず原本の確認が必要ですのでご注意ください。

LINE・店舗にてお手続き可能です。
変更したい内容をLINEチャット欄・店舗スタッフへお申し付けください。
※オプションは数に限りがあるため、店舗での追加・変更が難しい場合がございます。ご了承ください。

追加決済が発生する場合
①事前にLINEで変更の場合：事前決済（LINEより決済用リンクを送付）
②店舗にて変更の場合：現地決済（詳細はQ,9「支払い方法を教えてください」をご覧ください」）

LINE・店舗にてお手続き可能です。

変更したい内容をLINEチャット欄・店舗スタッフへお申し付けください。

追加決済が発生する場合
①事前にLINEで変更の場合：事前決済（LINEより決済用リンクを送付）
②店舗にて変更の場合：現地決済（詳細はQ,9「支払い方法を教えてください」をご覧ください」）

・ベビーシート
対象年齢：0～4歳頃
適応体重：～18kg


・チャイルドシート
対象年齢：15か月以上（目安として12歳ごろまで）
適応体重：9kg～36kg

・ジュニアシート
対象年齢：3〜11歳頃
適応体重：15〜36kg

※いずれもISOFIXタイプではございません。
※画像はイメージです・対象年齢・体重は目安です
※在庫に限りがございますので、ご利用の場合は予め店舗へご確認ください。

基本のお問い合わせはLINE公式にて承ります。
LINE公式：https://lin.ee/Yuvbr3s
LINE ID：@433hojxv

緊急時やその他のご理由の際には下記電話番号へお問い合わせください。
TEL：087-814-5503